RESI E RIPARAZIONI
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Istruzioni per richiedere il rientro di un prodotto in conto riparazione o reso a fornitore:
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- Compilare il modulo RMA facendo attenzione ai campi obbligatori e indicando necessariamente se si tratta di una riparazione oppure di un reso
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- Inviare il modulo RMA compilato all’indirizzo e-mail rma@apice.org
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- Entro 3 giorni lavorativi verrà inviata una mail con il numero RMA assegnato e l’indirizzo dove inviare il materiale
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| ATTENZIONE: |
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- Il numero RMA dovrà essere presente e ben visibile all’esterno del pacco e nel corpo del DDT che verrà inviato
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- Il materiale in arrivo sprovvisto del numero RMA sarà respinto e ritornato al mittente
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- Il materiale deve essere inviato, senza alcun costo di spedizione a carico di Apice, all’indirizzo specificato nella mail di autorizzazione al rientro
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